Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dipl.-Ing. Selina Burgun
Laufener Straße 5
79114 Freiburg im Breisgau
Telefon: 015735310470
E-Mail: info@energieausweis-zentrale.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine Rechtsgrundlage die Verarbeitung gestattet.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Endgeräts. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• verwendeter Browsertyp und Betriebssystem,
• übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind.

4. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zur Verwaltung des Zugriffs sowie zur Absicherung geschützter Bereiche). Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Profildaten und werden nicht zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt. Zusätzlich setzen wir die unten beschriebene Messung unserer Google-Anzeigen nur ein, wenn Sie ausdrücklich einwilligen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.

Google Ads (Conversion-Messung, nur mit Einwilligung). Wenn Sie in der Cookie-Abfrage „Akzeptieren“ wählen, laden wir das Google-Tag der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Es dient dazu, die Wirkung unserer Google-Anzeigen zu messen, also ob ein Besuch nach einem Klick auf eine Anzeige zu einer Bestellung führt. Dabei setzt Google Cookies und verarbeitet Daten wie Ihre IP-Adresse, Angaben zum Gerät und Browser, die aufgerufenen Seiten und den Zeitpunkt. Die Daten können an Google LLC in die USA übermittelt werden. Wählen Sie „Ablehnen“ oder treffen Sie keine Auswahl, wird das Google-Tag nicht geladen und es werden keine Daten an Google übertragen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Seitenende unter „Cookie-Einstellungen“ die Abfrage erneut öffnen und „Ablehnen“ wählen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Im Bestellformular für den Bedarfsausweis werden Ihre Eingaben automatisch im lokalen Speicher Ihres Browsers zwischengespeichert, damit Sie die Eingabe später fortsetzen können. Kontaktdaten, Fotos und rechtliche Bestätigungen werden dabei nicht gespeichert. Die Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden nach Abschluss der Bestellung oder auf Ihren Wunsch („Neu beginnen“) gelöscht. Sie können sie außerdem jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Rufen Sie die Website über den persönlichen Link eines Maklers oder einer Hausverwaltung auf (energieausweis-zentrale.de/m/…), speichern wir dessen Makler-Code für 30 Tage in einem Cookie („makler_code“), damit er im Bestellformular vorausgefüllt ist. Das Cookie enthält nur diesen Code. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Aufrufe über Kampagnenlinks (zum Beispiel den QR-Code auf unserem Flyer) zählen wir ohne Cookies als reine Tagessumme, ohne IP-Adresse oder andere personenbezogene Daten.

5. Erstellung des Energieausweises (Verbrauchs- und Bedarfsausweis)

Zur Erstellung des von Ihnen beauftragten Energieausweises verarbeiten wir die von Ihnen über das Onlineformular übermittelten Daten. Hierzu gehören insbesondere:

• Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer),
• Gebäude- und Objektdaten (Adresse des Gebäudes, Baujahr, Flächen),
• Angaben zur Heizungsanlage und zu Energieträgern,
• beim Bedarfsausweis Angaben zur Gebäudehülle (Bauteile, Dämmung, Fenster), zur Warmwasserbereitung, zu Lüftung und Kühlung sowie zu Modernisierungen,
• Ihre Rolle als Auftraggeber (z. B. Eigentümer, Verwalter) als Nachweis der Beauftragungsberechtigung,
• beim Verbrauchsausweis die Verbrauchsdaten,
• optional ein Foto des Gebäudes bzw. der Gebäudefassade sowie beim Bedarfsausweis optional ein Foto des Typenschilds der Heizungsanlage,
• bei Wahl des Postversands die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gespeichert, solange dies für die Erbringung der Leistung erforderlich ist, und anschließend nach Maßgabe der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Für Energieausweise gilt insbesondere die Pflicht, Kopien der ausgestellten Ausweise sowie der verwendeten Daten und Unterlagen zwei Jahre ab dem Ausstellungsdatum aufzubewahren (§ 99 GModG). Für Rechnungs- und Buchungsunterlagen gelten die steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Jeder Energieausweis muss nach den gesetzlichen Vorgaben beim Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt) registriert werden. Dazu übermitteln wir die für die Registrierung erforderlichen Angaben an das DIBt, insbesondere Angaben zum Gebäude (z. B. Adresse, Baujahr, Gebäudetyp, Fläche, Energiekennwerte, Energieeffizienzklasse) sowie zur ausstellenden Person. Das DIBt vergibt die Registriernummer, die im Energieausweis ausgewiesen wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Die Datenverarbeitung beim DIBt erfolgt in dessen eigener Verantwortung.

Bestellung mit Makler-Code. Geben Sie bei der Bestellung den Code eines Maklers oder einer Hausverwaltung ein, ordnen wir Ihre Bestellung diesem Büro zu. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Häkchen im Bestellformular) senden wir den fertigen Energieausweis und die Pflichtangaben für Immobilienanzeigen (Art des Ausweises, Endenergiekennwert, Energieeffizienzklasse, wesentlicher Energieträger, Baujahr, Gültigkeit) zusätzlich an dieses Büro. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@energieausweis-zentrale.de widerrufen; bereits versendete Unterlagen bleiben davon unberührt. Die Verarbeitung beim Makler erfolgt in dessen eigener Verantwortung.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag steht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

Das Anfrageformular auf der Seite „Für Makler“ (Name, Büro, E-Mail-Adresse, optional Telefon und Nachricht) wird per E-Mail an uns übermittelt (Versand über Brevo, siehe unten) und nur zur Beantwortung der Anfrage und zur Anlage Ihres Makler-Codes verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage).

7. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt und dort eigenverantwortlich verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Rechnung erstellt Stripe in unserem Auftrag. Dafür erfasst Stripe bei der Bezahlung Name und Rechnungsadresse und sendet die Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse, bei abweichender Rechnungsanschrift an die im Bestellformular dafür genannte Person. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

Stripe: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

8. E-Mail-Versand

Zum Versand von Auftragsbestätigungen, des fertigen Energieausweises sowie sonstiger vertragsbezogener Nachrichten setzen wir den Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin) als Auftragsverarbeiter ein. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse sowie die zum Versand erforderlichen Inhalte verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an die vorstehend genannten Zahlungs- und Versanddienstleister), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Für den Betrieb dieser Website und die Speicherung Ihrer Bestelldaten (einschließlich hochgeladener Fotos) setzen wir technische Dienstleister ein, insbesondere für das Hosting (Vercel) und für die Datenbanken (Upstash für Bestelldaten, Neon für den Partnerbereich). Soweit dabei Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln) oder eines Angemessenheitsbeschlusses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist unter anderem der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen und der Datenverarbeitung anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.